在美國這個金融市場相當發達的國家,投資者投資機構對於市場上的情報的取得是相當迫切的,其中,扮演公司與投資人(法人、個人)溝通的橋梁者,就是投資人關係的主要工作。
為何投資者關係對我們而言相當陌生,這類型的工作多半存在在大型資本市場中。在美國市場資本市場相當龐大,迅速的取得有效的資訊及處理公開訊息變成一個攸關公司在資本市場信譽的重要課題,與投資人攸關的法人說明會更是一個公司表現的象徵。像Google在2012Q3財報提前半天公布後,造成公開市場恐慌,每個人都恐懼著別人比自己更快取得關於Google虧損的消息,紛紛拋售自己現有的Google股票造成一天之內Google股價跌落了9%左右;這就是一個典型的投資人關係危機。
所以要如何成為一個成功的投資者關係的負責人呢?記住,你可能是公司對投資人及機構的溝通橋樑,你的一舉一動,都是代表著整個公司。身為一個優秀的投資人關係工作的人員,你需要具備良好的溝通能力,同時處理多項事務的能力,具備對公司及所在產業的高度認識,及在適當時機成為公司的財務發言人。事實上,一個大型企業的投資人關係面對著不只是投資機構,也可能面對著媒體,顧問公司。所以投資人關係不只存在一般企業中,公關公司或是顧問公司都會有提供相關的Financial communication 的服務。
這個市場上並非是只屬於上市公司才需要投資人關係這個領域的能力或工作,一般未上市但是準備上市的公司或是中小型具備優秀技術或是某種領域專利公司需要投資,這時候也需要具備這個能力的人來為它們引薦對該領域有興趣的投資人或是機構,這時候負責提供IR服務的公司就會參與並提供這類公司機會去面對專業投資機構及投資人的服務。
為何要來FORDHAM就讀投資者關係?首先美國的投資者關係其實很複雜,很多都是由在某一個領域有專長的人在跳入這個市場,具我目前所知,在美國目前只有舊金山大學及我們學校有專科教授投資者關係。但是FORDHAM無論是在學校排名師資,及紐約當地眾多金融機構可以提供你最新的資源學習金融知識,我相當推薦有志於投資者關係的人來我們學校學習。其實美國有個自1960就成立的投資人關係學會(IRI),由於我們在紐約的關係,目前我們學校由我們系上自己成立投資人關係社團與紐約的投資人關係學會接觸良好,並且他們會定期來我們學校與我們接觸,甚至在耶誕節前邀請到紐約投資人關係界重量級人物JEFF MORGAN來我們學校演講,對於有興趣在這方面的人可以直接接觸到在美國處理投資人關係頂尖人物,你可以藉由與這些人接觸取得市場更新動態及一個學習方向。
當然什麼樣的人可以成為優秀的投資人關係,這部分在我的同學中,有些人是優秀的公司財務部門或是金融機構投資單位選讀這個科目,也有本身在公關公司已經是一個幹練的公關。我認為本身具備財務知識背景(因為需要解讀財務報表及了解公司治理及產業知識)或是具備媒體或已經從事社群工作(或是之前已經有具備財經媒體工作經驗)的人在選擇這個課程時會更加得心應手。如前面所述,這種專業在大型資本市場比較有需求並且有發揮空間,目前香港、新加坡及美國比較有這種工作機會,其他新興市場因為要打入美國市場募資及需要應對外資的需求,也都會有這一類的工作機會。具體來說這領域在亞洲是比較冷門的領域,對學校或是對學生也是一邊學習一邊摸索,如果有興趣或有不同見解的人,也歡迎一起討論。
Mark Chien
MS in Investor relations, Class of 2014